ユーザー認証とライセンス

Cerberus は、ユーザＩＤとシリアルNoの1組で5競技すべてを使えます。はじめての起動で一度だけ認証し、そのあとは起動のたびにご利用の状態と期限を確かめます。

対象：全ユーザー所要：3分更新：2026年11月10日

ユーザー認証の画面

はじめて起動したとき、題名が「Cerberus　－　ユーザ認証」の画面が出ます。「ご購入時にお知らせしたユーザＩＤとシリアルNoを入力して［認証］を押してください。」とあるとおり、ご購入時のメールの内容を入れて認証を押します。認証にはインターネットへの接続が必要です。

項目	入れるもの
ユーザＩＤ	ご購入時にお知らせしたユーザーＩＤ。
シリアルNo	ご購入時にお知らせしたシリアル番号。ユーザーＩＤと組になっています。
お名前	お名前。
メールアドレス	連絡のつくメールアドレス（例：name@example.com の形）。

入力欄はすべて必須です。空欄があると「ユーザＩＤを入力してください。」などと出ます。

ボタン	はたらき
認証	入力した内容をサーバで確かめて登録します。成功すると「ユーザ認証が完了しました。」と出て、起動が続きます。
終了	認証せずに Cerberus を終了します。
ご注文はこちら	SNIPER-JAPAN のホームページを開きます。
サポートへメール	メールソフトでサポート（support@sniper-japan.jp）宛てのメールを作ります。

知らせ	原因と対処
パソコンのコンピュータ名(…)にインターネット標準文字（英数字、ハイフン）以外の文字が使用されています。	コンピュータ名に日本語などが入っています。OK を押すとシステムのプロパティが開くので、コンピュータ名を半角英数字とハイフンだけに変え、パソコンを再起動してから起動し直してください。
シリアルNoが違います。	ユーザーＩＤとシリアル番号の組が合っていません。入力の間違い（0とO、1とl など）を確かめてください。
既に承認済みのシリアルNoとなっております。サポートセンターへ再発行依頼してください。	そのシリアル番号は、すでに認証に使われています。パソコンを替えたときなどは、サポートに再発行をご依頼ください。
ご入力のユーザＩＤのサーバー情報の取得に失敗しました。	ユーザーＩＤの間違い、または回線の問題です。入力を確かめて、もう一度押してください。
ご入力のユーザＩＤはソフトが利用停止となっております。	ご利用が止まっています。サポートへお問い合わせください。

Cerberus のライセンスは、ユーザＩＤとシリアルNoの1組で5競技すべてに使えます。競技ごとに買い足す必要はありません。使う競技を増やしたり減らしたりしても、ライセンスはそのままです。

今のライセンスは、発走時刻一覧の利用競技で開く画面の「ライセンス（全競技共通）」欄で確かめられます。ユーザＩＤ・お名前・利用期限が出ます。延長・再発行はサポート（support@sniper-japan.jp）までご連絡ください。

発走時刻一覧の題名には「Cerberus Version 1.0.0.xx　［ＩＤ：ユーザーＩＤ　一般］　－　発走時刻一覧」のように、版とユーザーＩＤが出ます。

起動のたびに、サーバでご利用の状態と期限を確かめます。ふだんは何も出ません。

知らせ	意味と対処
ユーザ情報の取得に失敗しました。ソフトを起動できません。	利用者の確認ができませんでした。回線を確かめて起動し直してください。続くときはサポートセンター（support@sniper-japan.jp）へご連絡ください。
申し訳ございませんが、現在、お客様のご都合によりソフトが利用停止となっております。	ご利用が止まっています。この知らせのあと、次の起動では認証の画面からやり直しになります。サポートへお問い合わせください。
ご利用期限は○年○月○日迄です。	ご利用期限を過ぎています。延長をご希望の方は support@sniper-japan.jp までご連絡ください。

ご注意

ユーザーＩＤとシリアル番号は、他の方に教えないでください。認証がうまくいかないときは、表示された知らせの文をそのまま控えて、サポートへお問い合わせください。